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N°1 sur l'assistance technique des produits SIMU. Réactivité et compétence

Technique

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Nouvelle organisation pour mieux répondre à vos attentes

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N'hésitez pas à nous contacter :

par mail à l'adresse suivante : [email protected]  ou  par téléphone au 06 41 98 30 00

pour toute question ou si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez. Nous pouvons vous fournir des notices et des schémas de câblage si besoin.



  • Pour toute demande de rendez-vous pour un dépannage ou sur le suivi de votre commande :

Vous pouvez contacter mon asssitante Delphine par téléphone au 06 82 26 44 44

du lundi au vendredi de 9H -12 H et de 14H-17H00

Nous intervenons pour effectuer des dépannages ou des réglages dans les départements limitrophes de la Haute-Saône (21 - 25 - 39 - 52 - 68 - 70 - 88 - 90) ou plus loin après étude du dossier.

Rédigé le  20 mars 2023 17:29 dans Actualité les 1000 voletsEvenements, actualités site www.les1000volets.comTechnique  -  Lien permanent
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Evolution de produit SIMU : Pistolet débrayage

Evolution de produit SIMU  : Pistolet débrayage
Evolution produit SIMU !                                                                                       SIMU NEWS !

Arrêt du pistolet de débrayage suite à la réfection d'outil de production

A écoulement des stocks courant février 2023, arrêt de la commercialisation du pistolet de débrayage
Toute la gamme des moteurs CENTRIS SIMU sera livrée avec la poignée de débrayage classique
Pas de changement de référence commerciale des moteurs centris SIMU
Rédigé le  14 fév. 2023 15:57 dans Evenements, actualités site www.les1000volets.comTechnique  -  Lien permanent
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Vider le cache navigateur CHROME

Vider le cache navigateur CHROME
Voici la procédure pour vider le cache de son navigateur internet CHROME suite à l'impossibilité de passer une commande sur le site internet www.les1000volets.com

1 - Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome.
2 - En haut à droite, cliquez sur Plus (ou sur les 3 points l'un au dessus de l'autre).
3 - Cliquez sur Plus d'outils. Effacer les données de navigation.
4 - En haut de la page, choisissez une période. ...
5 - Cochez les cases face à "Cookies et données de site" et "Images et fichiers en cache".
6 - Cliquez sur Effacer les données.

Voilà, cette manipulation doit maintenant vous permettre de valider votre commande.
Rédigé le  2 fév. 2023 21:39 dans Technique  -  Lien permanent
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Vider le cache navigateur FIREFOX

Vider le cache navigateur FIREFOX
Voici la procédure pour vider le cache de son navigateur internet FIREFOX suite à l'impossibilité de passer une commande sur le site internet www.les1000volets.com

1 - Sur votre ordinateur, ouvrez FIREFOX.
2 - En haut à droite, cliquez sur les 3 barres l'une au dessus de l'autre.
3 - Cliquez sur Paramètres.
4 - Cliquez sur vie privée et sécurité..
5 - Dans le paragraphe Cookies et données de sites, sélectionnez "Effacer les données"
6 - Cochez les cases face à "Cookies et données de site" et "Contenu web en cache".
7 - Cliquez sur Effacer les données.

Voilà, cette manipulation doit maintenant vous permettre de valider votre commande.
Rédigé le  2 fév. 2023 21:39 dans Technique  -  Lien permanent
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Vider le cache navigateur MICROSOFT EDGE

Vider le cache navigateur MICROSOFT EDGE
Voici la procédure pour vider le cache de son navigateur internet MICROSOFT EDGE suite à l'impossibilité de passer une commande sur le site internet www.les1000volets.com

1 - Sur votre ordinateur, ouvrez MICROSOFT EDGE.
2 - En haut à droite, cliquez sur les 3 barres l'une au dessus de l'autre.
3 - Cliquez sur Paramètres.
4 - Cliquez sur Confidentialité, recherche et services.
5 - Dans le paragraphe Effacer les données de navigation, cliquez sur "Choisir les éléments à effacer"
6 - Cochez les cases face à "Cookies et autres données de site" et "Images et fichiers mis en cache".
7 - Cliquez sur Effacer maintenant.

Voilà, cette manipulation doit maintenant vous permettre de valider votre commande.
Rédigé le  2 fév. 2023 21:39 dans Technique  -  Lien permanent
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Nouveauté sur les télécommande SIMU : Le bouton PROG change de place

Nouveauté sur les télécommande SIMU : Le bouton PROG change de place
Nouveauté sur les télécommandes SIMU
Le bouton PROG se trouve désormais au dos de la télécommande

Quelles sont les références qui évoluent ?

2008799 EMETTEUR HZ MOBILE 1C
2008798 EMETTEUR HZ MOBILE 5C
2008826 EMETTEUR HZ MOBILE SUN 1C

2009072 EMETTEUR BHZ MOBILE 1C
2009202 EMETTEUR BHZ MOBILE 5C

Quels autres impacts?

-  Cette évolution implique l'arrêt définitif de l'offre de capots clippables couleurs et décors, qui ne sont plus compatibles avec cette nouvelle gamme.

Le format de la pile bouton change pour un format plus standard sans impact sur les performances: format CR2032.

- Les références commerciales des télécommandes Hz et BHz restent les mêmes.

Rédigé le  23 jan. 2023 17:01 dans TechniqueNouveauté de Produits  -  Lien permanent
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